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Envoi et payement

Envoi

unihockeyshop.ch envoie les paquets tous les jours ouvrables. Les commandes qui sont effectuées avant 12h sont encore envoyées le jour même. Normalement, le temps de livraison est d’un jour ouvrable. Les paquets ne sont pas livrés le samedi. Les commandes pour le weekend doivent être placées avant jeudi 12h. Les commandes du vendredi matin atteignent le client le lundi.

Prends note que DPD n’a pas le droit de déposer les paquets. La remise au destinataire se fait par signature. Si tu n’es pas chez toi durant la journée, donne nous une adresse de livraison (adresse professionnelle, voisin, etc.) et note ton adresse privée comme adresse de facturation. Le prix d’un paquet DPD Priority avec empaquetage est de CHF 9.90. Les exceptions sont déclarées au près des articles correspondants.

Payement

Possibilité de payer confortablement et en toute sécurité chez nous. Tu as le choix entre TWINT, facture par poste avec bulletin de versement, ou facture par courrier électronique avec un fichier PDF en annexe, pour faire le payement par e-banking.

Retours

Un retour est possible dans les 7 jours suivant la réception. Les frais de retour sont à ta charge. Le produit est-il endommagé, incomplet ou sans emballage d'origine ? Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas le retirer.

 

 

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