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Conditions générales

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1. Déroulement de commande et retour d’envois à choix

Après avoir fait une commande, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail. Un contrat contraignant en résulte. Les envois à choix sont permis. Nous ne faisons pas de commande juste pour voir le produit. Avec une commande de plusieurs articles similaires à choix, le client s’engage d’acheter un article. Les retours d’envois à choix doivent nous atteindre en emballage original et inutilisé dans les 7 jours suivants. Les articles individuels avec impression de numéros ou d’autres produits individualisés (custom made) ne peuvent pas être retournés. Les frais de port pour les retours du client vers unihockeyshop.ch doivent être portés par le client.

2. Territoire de livraison

Le territoire de livraison comporte toute la Suisse.

3. Livraison, Distribution

unihockeyshop.ch envoie les paquets tous les jours ouvrables. Les commandes qui sont effectuées avant 12h sont encore envoyées le jour même. Normalement, le temps de livraison est d’un jour ouvrable. Les paquets ne sont pas livrés le samedi. Les commandes pour le weekend doivent être placées avant jeudi 12h. Les commandes du vendredi matin atteignent le client le lundi. Notre partenaire d’expédition DPD livre la marchandise contre signature.

4. Prix

Tous les prix sont compris en Francs Suisses y compris TVA.

5. Payement

Suisse: 10 jours après réception de la facture envoyée séparément. Les factures sont envoyées par poste ou courrier électronique. Les rappels sont envoyés par courrier électronique. Nous facturons 3.00 CHF au premier rappel et 10.00 CHF au deuxième rappel pour frais administratifs. Chaque facture non payée sera poursuivie. Les coûts et dédommagements de la poursuite sont à la charge de l’acheteur et seront toujours demandés.

6. Plaintes

Les plaintes et réclamations de toutes sortes sont acceptées dans les 7 jours après la livraison de la marchandise et doivent être faites par écrit. Une plainte ne libère pas de l’obligation de payer à temps. Les plaintes justifiées nous autorisent à faire une livraison de remplacement ou de la mise en état de la marchandise dans un délai raisonnable. D’autres revendications d’indemnités sont exclues.

7. Frais de port

Le prix d’un paquet DPD Priority avec empaquetage est de CHF 9.00. Les exceptions sont déclarées au près des articles correspondants. Pour les livraisons à l’étranger, nous facturons les frais de port qui en résultent. Un retrait au REAL STORE Dürnten (unihockeyshop.ch, Bubikonerstr. 43, 8635 Dürnten) est possible durant les heures d’ouvertures.

8. Réserve de propriété

Les articles livrés restent en propriété d’unihockeyshop.ch jusqu’au payement complet. unihockeyshop.ch se réserve le droit d’effectuer une inscription dans le registre. Si l’acheteur est en demeure avec le payement de la marchandise, unihockeyshop.ch se réserve le droit de prendre la marchandise en possession.

9. Tribunal compétent

Les contrats conclus avec unihockeyshop.ch sont soumis au droit suisse. Le tribunal compétent est l’emplacement du siège de l’entreprise.

10. Compte

Zuercher Kantonalbank
Compte bancaire: 1130-0111.957
Swift: ZKBKCHZZ80A
IBAN: CH38 0070 0113 0001 1195 7

Argentum Sport AG
Bubikonerstr. 43
8635 Dürnten

 

 

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