Conditions generales

Conditions générales

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1. Déroulement de commande et retour d’envois à choix

Après avoir fait une commande, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail. Un contrat contraignant en résulte. Les envois à choix sont permis. Nous ne faisons pas de commande juste pour voir le produit. Avec une commande de plusieurs articles similaires à choix, le client s’engage d’acheter un article. Les retours d’envois à choix doivent nous atteindre en emballage original et inutilisé dans les 7 jours suivants. Les articles individuels avec impression de numéros ou d’autres produits individualisés (custom made) ne peuvent pas être retournés. Les frais de port pour les retours du client vers unihockeyshop.ch doivent être portés par le client.

2. Territoire de livraison

Le territoire de livraison comporte toute la Suisse.

3. Livraison, Distribution

Nous expédions du lundi au jeudi jusqu'à 14 heures avec Priority (DPD/Post). Le vendredi, nous expédions jusqu'à 12 heures. La livraison a lieu le jour ouvrable suivant. Aucun colis n'est livré le samedi. Les commandes pour le week-end doivent être passées avant le jeudi midi à 14 heures. Les commandes du vendredi matin seront livrées le lundi.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du prestataire de services d'expédition et des articles achetés. Les prix communiqués dans la boutique en ligne sont applicables. Les frais de livraison sont indiqués comme poste supplémentaire dans le panier et sur la facture.

5. Prix

Tous les prix sont compris en Francs Suisses y compris TVA.

6. Payement

Facture avec délai de paiement de 10 jours ou Twint. Les rappels de paiement sont envoyés par e-mail. Lors du premier rappel, nous facturons 3 CHF, lors du deuxième rappel 5 CHF pour les frais de dossier et de traitement. Toute facture non payée sera poursuivie. Les frais et indemnités liés à la poursuite sont à la charge de l'acheteur et seront toujours réclamés.

7. Plaintes

Les réclamations ou les plaintes de quelque nature que ce soit ne sont acceptées que dans un délai de 7 jours après l'arrivée de la marchandise et doivent être faites par écrit. Une réclamation ne libère pas de l'obligation de payer dans les délais. Les réclamations justifiées nous autorisent à remplacer ou à réparer la marchandise contestée dans un délai raisonnable. Toute autre demande de dommages et intérêts est exclue.

8. Réserve de propriété

Les articles livrés restent en propriété d’unihockeyshop.ch jusqu’au payement complet. unihockeyshop.ch se réserve le droit d’effectuer une inscription dans le registre. Si l’acheteur est en demeure avec le payement de la marchandise, unihockeyshop.ch se réserve le droit de prendre la marchandise en possession.

9. Tribunal compétent

Les contrats conclus avec unihockeyshop.ch sont soumis au droit suisse. Le tribunal compétent est l’emplacement du siège de l’entreprise.

10. Compte

Zuercher Kantonalbank
Compte bancaire: 1130-0111.957
Swift: ZKBKCHZZ80A
IBAN: CH38 0070 0113 0001 1195 7

Argentum Sport AG
Bubikonerstr. 43
8635 Dürnten